Zahlungsrichtlinie

Auf dieser Seite finden Sie alle Angaben dazu, wie Sie bei Amilay bezahlen können und wie wir mit Ihren Zahlungsdaten umgehen.

Sichere Verbindung

Unser gesamter Shop läuft über eine mit TLS verschlüsselte Verbindung. Alle Angaben, die Sie im Bestellvorgang eingeben, werden verschlüsselt übertragen. Sie erkennen das an dem Schloss-Symbol in Ihrem Browser und an der Adresse, die mit https beginnt.

Akzeptierte Zahlungsarten

Wir akzeptieren PayPal, Shop Pay, Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay, Apple Pay und Google Pay.

Welche dieser Zahlungsarten Ihnen angezeigt werden, hängt von Ihrem Gerät und Ihrem Browser ab. Die für Sie verfügbaren Zahlungsarten sehen Sie im Bestellvorgang.

Währung und Steuern

Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR) einschließlich 19 % deutscher Umsatzsteuer. Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos, ohne Mindestbestellwert. Weitere Versand- oder Bearbeitungskosten kommen nicht hinzu.

Zeitpunkt der Belastung

Der Rechnungsbetrag wird bei Abschluss der Bestellung belastet, nicht erst beim Versand. Den genauen Betrag sehen Sie vor dem Absenden der Bestellung auf der Übersichtsseite und danach in Ihrer Bestellbestätigung per E-Mail.

PCI DSS

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Dienstleister, die nach dem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) zertifiziert sind. Dieser Standard legt fest, wie Kartendaten gespeichert, verarbeitet und übertragen werden müssen.

Ihre Zahlungsdaten

Ihre vollständige Kartennummer erreicht uns nicht. Nach Abschluss Ihrer Bestellung sehen wir nur Ihre Rechnungs- und Lieferdaten, die Bestelldetails, die gewählte Zahlungsart und die letzten vier Ziffern Ihrer Karte. Wie wir mit diesen Daten umgehen, beschreibt unsere Datenschutzerklärung.

Abgelehnte oder fehlgeschlagene Zahlung

Wird eine Zahlung abgelehnt, kommt kein Kaufvertrag zustande und die Bestellung wird nicht bearbeitet. Bitte prüfen Sie in diesem Fall Ihre Angaben oder wählen Sie eine andere Zahlungsart. Bleibt das Problem bestehen, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank oder an uns.

Rückerstattungen

Eine Erstattung erfolgt immer auf dasselbe Zahlungsmittel, mit dem Sie bezahlt haben. Die Fristen und Bedingungen stehen in unserer Widerrufs- und Rückerstattungsrichtlinie.

Fragen zu einer Zahlung

Bei Fragen zu einer Belastung oder einer Erstattung schreiben Sie uns bitte an info@amilay.com, am besten mit Ihrer Bestellnummer.

Unsere weiteren Richtlinien

Datenschutzerklärung
Widerrufs- und Rückerstattungsrichtlinie
Versandrichtlinie
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Impressum
Häufige Fragen
Kontakt
Ihre Bestellung verfolgen

Kontaktinformationen

Shop: Amilay
Firma: Smidcom
Rechtsform: Vennootschap onder firma (VOF), offene Handelsgesellschaft niederländischen Rechts
Anschrift: van Nijenrodeweg 730, 1082 JE Amsterdam, Niederlande
Anschrift unseres Logistikpartners in Deutschland: Carl Jöhnk KG, Georg-Wilhelm-Straße 327, 21107 Hamburg, Deutschland
Handelsregisternummer (Kamer van Koophandel, Niederlande): 42146595
USt-IdNr. gemäß § 27a UStG: NL869921757B01
Telefon: +49 40 67106375
E-Mail: info@amilay.com

Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00 bis 17:00 Uhr (MEZ). Wir bemühen uns, Ihre Anfrage innerhalb von 24 Stunden an Werktagen zu beantworten. An Wochenenden und an gesetzlichen Feiertagen ist der Kundenservice geschlossen.

Letzte Aktualisierung: 16. September 2026